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Preguntas frecuentes

Encuentra respuesta a algunas de las dudas más frecuentes.

¿Es necesario agendar cita?

Para poder garantizar la atención rápida, personalizada y eficiente en nuestros talleres, es necesario que programemos y confirmemos tu cita a nuestros talleres.  

¿Cuanto tiempo toma la recepción de mi vehículo en el taller?

El proceso de recepción de tu vehículo por parte de nuestros asesores de servicio, tomará entre 15 y 30 minutos, mientras hacemos el ingreso del vehículo con los chek list determinados para cada proceso.

¿Cuales son los métodos de pago?

El pago del mantenimiento de tu vehículo, lo podrás realizar en efectivo, con tarjetas de crédito o débito o a través de nuestra pasarela de pagos en línea. 

¿Puedo esperar mi vehículo en el taller?

En este momento estamos trabajando para contar con espacios adecuados de Co-working y entretenimiento, para que muy pronto puedas esperar tu vehículo en nuestras instalaciones, mientras disfrutas de un café, trabajas con WiFi o ves un programa de TV. 

¿Donde se encuentra ubicado el taller?

Contamos con dos sedes, una en la ciudad de Barranquilla que se encuentra ubicado en la  Vía 40 #67-180, puedes hacer click en el siguiente enlace para ver la ubicación en Google Maps > https://goo.gl/maps/CGwTsmVQc2GAkRRt8

 

La sede de Bogotá se encuentra ubicado en la Av Calle 145 #84-30, puedes hacer click en el siguiente enlace para ver la ubicación en Google Maps > https://maps.app.goo.gl/nJVEeQWisgAtatdaA

 

¿Son un taller autorizado?

Massy Motors Costa es el único concesionario y taller autorizado en Barranquilla por parte de las marcas Volvo, Peugeot, Opel, Dodge, Fiat, Jeep, Ram.

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